Kampagnen je Haus und gemeinsam
Meta- und Google-Kampagnen für Direktbuchungen, gemessen bis zur Buchungsmaschine.
Fallstudie · Kunde · laufend
Fünf Hotels auf Malta. Direktbuchungen und Eventgeschäft für eine Gruppe.
The NEU Collective betreibt fünf Hotels in Gzira und Valletta, mit Restaurants und eigenem Lido. Für die Gruppe laufen Kampagnen für Direktbuchungen, das Anfragemanagement sowie die Akquise von Firmen- und Eventkunden, aufbauend auf der bestehenden Website und Buchungsmaschine der Gruppe.
theneucollective.com besuchen- Kunde
- The NEU Collective
- Branche
- Hotelgruppe, Restaurants, Lido
- Markt
- Malta, internationale Gäste
- Sprachen
- Englisch, Französisch, Italienisch
- Unsere Rolle
- Gäste-Kampagnen (B2C) und Buchungsmanagement + Akquise von Firmen- und Eventkunden (B2B/MICE)
- Status
- Laufend
5HotelsGzira · Valletta
2Städte
3Sprachen auf der Website
B2C + B2Bin einem System
Quelle: öffentliche Website des Kunden, Oktober 2026.
Die Ausgangslage
Die Ausgangslage
Fünf Häuser, eine Marke: Jeder Gast soll über den eigenen Kanal in das passende Haus finden.
Bei einer Hotelgruppe geht es nicht nur darum, dass Buchungen eingehen, sondern auch darum, welcher Gast in welches Haus passt und wie er direkt statt über Online-Reisebüros bucht.
Bei Event-, Hochzeits- und Firmenanfragen entscheidet eine schnelle, präzise Antwort. Kreist die Anfrage tagelang zwischen den Häusern, hat der Organisator längst woanders gebucht.
Was wir aufgebaut haben
Vier Bausteine, ein System.
Anfragen an das richtige Haus
Sofortige erste Antwort, dann Weiterleitung an das Haus und die Person, die entscheiden kann.
Event- und Firmenakquise
Gezielte Ansprache von Konferenz-, Hochzeits- und Firmenplanern, mit Nachfassen.
Gemeinsame Messung je Haus
Ausgaben → Anfrage → Buchung, getrennt für Gäste- und Eventgeschäft.
Wie es zusammenspielt
Der Weg des Interessenten, Schritt für Schritt.
- Kampagne oder Akquise
- Anfrage oder Buchung
- Sofortige Antwort
- An das richtige Haus geleitet
- Angebot und Buchung
Was wir messen
Wir messen Geschäft, nicht Klicks.
- Direktbuchungen je Haus
- Event- und Firmenanfragen
- Zeit bis zur ersten inhaltlichen Antwort
- Angebote, aus denen Events wurden
- Ausgaben pro Buchung
Was bringt Ihnen das?
Bei Gruppen mit mehreren Häusern ist die schnelle Weiterleitung einer der größten Vorteile des Systems: Jede Anfrage erhält sofort eine Antwort und liegt binnen Minuten bei der Person, die entscheiden kann.
Siehe auch: KI-Telefonassistent
Sehen wir uns an, was wir für Ihr Unternehmen aufbauen würden.
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