Häufige Fragen zu Impulsyan
Preise, Vertrag, Abrechnung, KI-Assistent und Rechtliches, kurz und klar beantwortet.
Was ist ein KI-gestütztes Vertriebssystem?
Ein durchgängiger Prozess, der potenzielle Käufer findet, auf jede Anfrage innerhalb von Minuten per E-Mail und KI-Anruf reagiert, den Bedarf klärt, einen Termin bucht und ihn mit einer Zusammenfassung an Ihren Vertrieb übergibt. Die KI sorgt für Tempo, über Angebot und Preis entscheidet ein Mensch.
Garantieren Sie eine bestimmte Anzahl an Leads oder Terminen?
Nein. Wann Kaufentscheidungen fallen, bestimmt der Markt, deshalb versprechen wir keine Zahlen zu Leads oder Terminen. Wir verpflichten uns, das System aufzubauen, laufend zu betreiben und zu verbessern. Und Sie sehen jede Woche genau, was zwischen Werbebudget und Verkaufsgespräch passiert.
Ist das Werbebudget in der Monatsgebühr enthalten?
Nein, es ist nicht enthalten. Das Werbebudget zahlen Sie direkt aus Ihrem eigenen Werbekonto, so bleiben Konto und Daten jederzeit Ihr Eigentum. In der Erstanalyse schlagen wir Ihnen ein Startbudget vor. Für B2B-Ansprache und SEO brauchen Sie keine Werbung, und eine gute Sichtbarkeit in der Suche kann Ihre Werbeausgaben mit der Zeit senken.
Wie kann ich die Leistung bestellen?
Online in rund 3 Minuten: Auf der Seite Pakete & Preise wählen Sie Ihr Paket, geben Ihre Firmendaten ein und erhalten die Proforma-Rechnung sofort per E-Mail. Innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang findet das Kick-off-Gespräch statt.
Wer ist der Anbieter, und wie wird abgerechnet?
Anbieter ist die Island Merchants Ltd. (Malta, USt-IdNr.: MT30933805). Alle Preise sind Nettopreise. EU-Unternehmen außerhalb Maltas mit gültiger USt-IdNr. stellen wir im Reverse-Charge-Verfahren in Rechnung; auf der Proforma-Rechnung erscheint daher keine maltesische Umsatzsteuer; Ihr Unternehmen erklärt die Steuer in seiner eigenen Umsatzsteuererklärung. In allen anderen Fällen (auch bei Unternehmen mit Sitz in Malta) kommen 18 % maltesische Umsatzsteuer hinzu.
Was müssen wir selbst tun?
Sie geben uns Zugang zu den Konten, geben die Nachrichten frei und führen die übergebenen Verkaufschancen in Gesprächen weiter. Angebot, Preis und Leistungserbringung bleiben bei Ihnen.
Ist es nicht unangenehm, wenn eine KI unsere Kunden anruft?
Der KI-Assistent ruft nur Personen an, die selbst um Kontakt gebeten haben. Er sagt gleich zu Beginn, dass hier eine KI spricht, und verbindet auf Wunsch jederzeit mit einem Menschen. Tonalität und Gesprächsleitfaden stimmen wir gemeinsam mit Ihnen ab.
Ist die Ansprache in anderen Ländern rechtlich zulässig?
Wir arbeiten in jedem Land nach den dort geltenden Regeln und auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Wo lokale Vorschriften eine vorherige Einwilligung verlangen (etwa in Österreich), setzen wir auf Werbung, die Website und Empfehlungen.
Warum beträgt die feste Laufzeit 12 Monate?
Der Wert eines Vertriebssystems wächst Monat für Monat: Aus einer heute gefundenen Chance wird oft erst später ein Abschluss. Deshalb laufen das Pathfinder- und das Ally-Paket 12 Monate fest. Im Gegenzug entfällt die Einrichtungsgebühr, danach gilt eine Kündigungsfrist von 60 bzw. 90 Tagen. Das Scout-Paket läuft 6 Monate fest und ist danach monatlich kündbar (30 Tage Frist).
Wie schnell ist das System startklar?
In der Regel läuft der Prozess in Woche 3–4 nach der Bestellung. Live geschaltet wird erst nach Ihrer Freigabe.
In welchen Sprachen arbeiten Sie?
Auf Ungarisch, Englisch, Deutsch, Tschechisch, Slowakisch und Rumänisch, jeweils in der Sprache des Zielmarkts.
Brauchen wir ein eigenes CRM?
Nein. Wir erfassen alle Anfragen in einer gemeinsamen Ergebnistabelle und arbeiten mit Ihrem bestehenden E-Mail- und Kalendersystem. Ist bereits ein CRM vorhanden, binden wir es an.
Wie kann ich bezahlen?
Per Banküberweisung (Vorauskasse) auf Basis der Proforma-Rechnung. Empfänger: Island Merchants Ltd. Die Zahlungsdaten erhalten Sie direkt nach der Bestellung.
Erhalte ich eine Rechnung?
Ja, nach Zahlungseingang stellen wir eine ordnungsgemäße Rechnung auf Ihren Firmennamen aus.
Was passiert am Ende des Vertrags?
Alle Konten, Daten und Inhalte bleiben Ihr Eigentum, und wir übergeben die Dokumentation, damit der Prozess auch ohne uns weiterlaufen kann.
Wo kann ich Fragen stellen?
Per WhatsApp oder telefonisch: +36 30 153 6533, per E-Mail: info@impulsyan.com.